案件番号 NLD-030323-0178

商談名 ヘルプデスク業務の外部委託検討

検討状況

新規

導入時期/更新時期

2023-08-01

希望アカウント数

100人・台未満

導入予算

100万円未満

カテゴリー:ITヘルプデスク

主な利用課題:その他

導入環境:不明/その他

現状

課題/問題点

担当者の業務軽減

希望/要件

メール設定、ネット接続、PC不具合など問合せ業務が担当者の負荷となり

ヘルプデスク業務の外部委託を検討

決済ルート: 部署決裁
商談・デモ: 希望、可能
リード種別: リード1

【リードの定義】

  • リード①:即リード(近々に導入を検討しているエンドユーザー様)
  • リード②:中期リード(1~2 年のうちに導入を検討しているエンドユーザー様)
  • リード③:導入時期未定リード(導入を検討しているが時期は未定のエンドユーザー様)
  • リード④:まずは話しを聞きたいエンドユーザー様
  • リード⑤:取り急ぎ、資料のみ欲しいエンドユーザー様

エンドユーザー様情報