案件番号 NLD-040623-0264
検討状況
新規
導入時期/更新時期
2023-09-29
希望アカウント数
100人・台未満
導入予算
100万円未満
カテゴリー:コールセンター/CTIシステム
主な利用課題:
導入環境:不明/その他
現状
課題/問題点
希望/要件
コールセンター代行を検討
夜間の電話の受付がないがないためエンドの営業時間外に対応し、
社内の緊急連絡先に内容を連絡するようなサービスを探しているとのこと
コールセンター代行をいくつか提案
・導入時期は6月、提案は4月中
・夜間はそんなに多くないので万が一のためのもの
【リードの定義】
エンドユーザー様情報
都道府県: