Sales Cloud Einstein

商品概要

AI（人工知能）によって、よりスマートな営業活動を実現。

機能

■Einstein リードスコアリングを使ってパイプラインをすばやく発掘
Einstein リードスコアリングによって、優先的に有望なリードに対応。 過去の商談データをもとにして商談の開始や成立の可能性の高いリードに自動的に優先順位を付けます。

■Einstein 商談インサイトで成立見込みの高い商談を抽出
Einstein 商談インサイトならより確実な商談成立についての予測が立てられます。また、顧客の感情や競合他社との関係、総合的な見込み客のエンゲージメントについても詳しく知ることができます。

■Einstein 自動活動キャプチャで時間を大幅に節約
メールやカレンダーを Salesforce に連携させ、営業活動により多くの時間を費やすことができます。 関連するメールやミーティングすべてが適切な Salesforce レコードに記録され、データ入力が不要。営業担当者の生産性が向上します。

■Einstein 取引先インサイトで顧客との関係構築に情報を活用
Lightning Sales Console では、Einstein 取引先インサイトにより、M&A 活動や事業拡大など、取引先が影響を受ける主要な事業活動に関するすべての情報をまとめて確認できます。

特徴

【AIで顧客データを商談成立につなげる】
Sales Cloud Einsteinによって、データ入力と予測的な分析が自動化されるため、あらゆる商機にしっかり取り組めます。

■次に取るべき最善の策を提案
自分の活動履歴を活用して、より多くの商談を成立させることができます。 EinsteinリードスコアリングとEinstein商談スコアリングが、データを分析し、商談につながる確率が高い見込み顧客や商談を予測。スコアに至った理由をシンプルに提示します。

■商談成約率を高める
成約率の向上につながる重要なビジネスを特定できます。 Einstein商談インサイトとEinstein取引先インサイトで商談への活動と外部ニュースを分析し、担当者が重要なビジネスの展開に失敗しないようにしましょう。

■営業活動により多くの時間を投入
データの手入力で時間を無駄にすることがなくなります。 Einstein活動キャプチャが、Salesforceとのメールとカレンダーの同期を自動実行し、あらかじめ作成されている活動ダッシュボードを提供します。 Eintein自動取引先責任者が、新しい取引先責任者のレコードと役割の作成を自動化します。

■購入シグナルを見逃さない
Salesforce Inboxが、メール、カレンダー、Salesforceの機能をまとめ、1つのシームレスな環境を実現します。 受信トレイから関連する顧客データを抽出して、商談を先に進めるために見逃せない状況を常に把握できるようにしましょう。

■より的確な決断を
Sales Analyticsの直感的で設定変更が可能な構築済みのレポートとダッシュボードを使って、大量のデータポイントからインサイトを引き出しましょう。 どのデバイスでも過去のパイプライン情報、ビジネストレンド、ホワイトスペースなどの高度な分析結果を把握できるため、営業促進につながります。

標準料金

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