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Salesforce Platform
カテゴリー:
CRM(顧客管理)

Salesforce Platform

主な推奨業種:
全業種
推奨従業員規模:

No.1001914

商品概要

セキュリティと拡張性に優れたプラットフォームで、あらゆるビジネスプロセスの合理化、自動化、 モバイル化を実現。アプリケーションの構築、実行、管理も可能です。

機能

Salesforce Platform には、社員がつながり、お客様がつながり、あらゆるデータがつながる信頼性の高いアプリを開発、実行、最適化するために必要なすべての機能が備わっています。

・Lightning
 インテリジェンスを駆使したセールス、サービス、マーケティング体験を構築し、社員の作業速度を飛躍的に高めます。

・統合サービス
 Oracle や SAP までも含めたあらゆるデータを統合して接続し、顧客情報を一元管理します。

・AI サービス
 ユーザー専属のデータサイエンティスト、Salesforce Einstein の人工知能を利用して、もっとスマートな体験を構築しましょう。

・プロセスの自動化
 役割や部署を問わずあらゆるビジネスプロセスを自動化するツールが、繰り返し作業に要する時間を短縮できるように支援します。

・開発者ツール
 Salesforce DX は、Salesforce での開発をライフサイクル全体にわたり管理できる、まったく新しい方法を提供します。

・信頼されるクラウド
 弊社独自のマルチテナントクラウドアーキテクチャは常に革新を採り入れているため、お客様はビジネスの推進に専念できます。

・モバイルサービス
 モバイルアプリの構築、実行、管理に必要なあらゆるサービスを提供しています。

特徴

◆myLightningの活用でCRMにもっと大きな可能性を
マウスで簡単操作のmyLightningツールを使って、御社にぴったりのCRMを作りましょう。
開発者から管理者、ビジネスユーザーまで、あらゆるユーザーの力になります。

◆セキュリティ、信頼性でも 顧客のニーズにしっかり対応
業界や顧客の要求する仕様に合わせ、セキュリティや信頼性、コンプライアンスを確保するためのレイヤーを追加できます。

◆豊富な言語で開発が可能 驚きの顧客体験を創りましょう
Salesforceに接続して使える、顧客ごとに最適化したアプリで、顧客とのつながりをより深いものに。
AIの力も借りて、さまざまな開発言語でアプリが作れます。もちろん、IoT機器との接続も可能です。

◆あらゆる部署に対応したアプリでビジネスの過程がよく見える
AIの力を組み込んだ社員向けアプリが、ビジネスの自動化と顧客動向の把握を強力にサポート。
人事、財務、ITなど、あらゆる部署に対応しています。

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