ホームヘルプ支援サービス　LifeS

商品概要

LifeS は家事代行サービスをはじめとする、スタッフ派遣業の業務改善を図るクラウドサービスです。

スタッフの派遣計画、お客様情報の共有を行い、適切な派遣計画を支援します。更に、派遣スタッフの給与計算やお客様への請求業務も行えます。操作も簡単で戸惑う事無く運用が可能です。

【業務の流れとLifeS】
①契約依頼
②契約登録
・個人情報
・契約詳細
③日時チェック
・スケジュール
・作業内容
・確認メール配信
④お客様宅で作業実施
⑤実績入力
・作業時間
・作業内容他
⑥事務作業
・給与計算
・請求作業
⑦業務分析

機能

【スタッフスケジュールの一元管理】
お客様へのサービス提供日時の入力と、それに合わせたスタッフの割り当てが行えます。割り当てたスタッフには前日の確認メールの送信も行います。

【お客様情報の共有】
お客様情報は、管理スタッフ間で共有できます。サービス提供に関わる契約の詳細情報も管理できます。

【サービス提供の履歴管理と請求管理】
お客様へのサービス提供の履歴管理が行え、以前の様々な情報（問題を含む）を把握できます。サービス提供に関わる各種分析ができるので、顧客満足度アップに貢献します。

【派遣スタッフの給与計算】
サービス提供実績から、自動でスタッフの給与計算ができます。

効果

• スタッフの派遣スケジュールを簡単に把握できます。割り当てのダブルブッキングや割当て抜けを防止できます。

• お客様の情報が共有できるので、お客様の詳細情報（注意点など）の把握ができます。また、今までのサービス提供履歴が参照できるので、お客様満足度向上に役立てます。

• 作業実績からスタッフの給与計算が行えるので、総務部門の負担が軽減されます。

• サービス提供実績から、お客様への請求データ作成やスタッフの給与計算が行えるので、経理・総務部門の負担が軽減されます。

標準料金

ライセンス料：5,000 円／月 　導入費用：個別見積