KUZEN

商品概要

KUZENはプログラミング不要でスピーディに構築ができる高機能なAIチャットボットです。
問い合わせ対応はもちろんのこと、マーケティング・レコメンド・解約防止など
多種多様なご活用が可能です。
業界・業種を問わず、250社を超える企業に高評価をいただいております。

機能

①直感操作
ノーコードで誰でもAIチャットボットの構築が可能です。
ドラッグ＆ドロップの直感操作でチャットボットが作れます。

②柔軟なサービス連携
Teams、LINEを始めとしたチャットインターフェイスや各種外部システムと
柔軟にサービス連携が可能です。

③多彩な返答パターン
従来型の画像、選択肢ボタンに加え、画像、動画、や音声を通してユーザーに
ボットが自動応答で、コミュニケーションを行うプログラムです。

④自然言語処理
エンジン側で定期的なアップデートを実施している為、文章を形態素に分解する適切な
ロジックの精度が日々向上されます。

⑤専用データベース
クリックやアンケート結果などのユー ザー行動・情報を「記憶」し、独自データベースへ蓄積し、
独自の顧客データベースが作成できます。会話を通じたユーザーの行動履歴を記録することで
顧客情報のデータかを支援します。

特徴

①24時間自動応答の顧客サポートを実現

②社内外の問い合わせに自動で対応し、生産的な業務に集中

③ユーザー情報の獲得でコンバージョンを増やしコスト削減

標準料金

個別見積り