ftel （エフテル）

商品概要

クラウドコールセンターシステムftel（エフテル）はクラウドを利用した全通話録音対応の低価格・高セキュリティのクラウドコールセンターシステムです。場所を選ばず電話回線不要の簡単導入。全通話録音を標準搭載でIVR/CTI/ACDなども低コストで利用可能です。

機能

①パソコン・ネット回線・ヘッドセットで導入可能
②オフィスでも在宅でも発信・着信が可能
③クラウドで案kぁ、１アカウントで100人以上の同時通話が可能
④全通話が録音可能。聞き逃しを回避できます。
⑤０５０，０１２０，００８０が取得可能
⑥LEDランプと音で着信を受けることが可能です

【商品形態】クラウド

特徴

【特徴】


●簡単導入


●LEDランプ着信


●全通話録音


●電話回線不要


●低コスト


●IVR/CTI/ACDも

価格表（プラン別）

1席からのお申込も可能！
月額費用：1席 5,000円～
初期費用：別途お見積り
※ftel利用料金以外にTwilio（KDDIウェブコミュニケーションズ）の電話番号料・通話料・通話録音料等が必要となります。