Marketing Cloud　

商品概要

◆幅広い顧客エンゲージメントを実現する、No.1マーケティングプラットフォーム 　SALESFORCEはお客様のGDPRへの準拠を支援します。 ◆MARKETING CLOUDとは消費者の把握とアプローチ。あらゆる領域にわたる体験のパーソナライズ 統合マーケティングプラットフォームで実現しましょう

機能

【統合プラットフォームに組み込まれる マーケティングツール】
◇Journey Builder
あらゆるチャネルや部門が統合されたOne to Oneカスタマージャーニーを構築します。
◇Pardot
マーケティングとセールスを1つのプラットフォームに統合し、B2Bマーケティングを自動化します。
◇Email Studio
世界No. 1のメールマーケティングプラットフォームで、パーソナライズされたメールキャンペーンを構築します。
◇Salesforce DMP
統合プラットフォームで、あらゆるソースから取得したデータを有効活用します。
◇Social Studio
ソーシャルメディアチャネル全般にわたって消費者の声を聞き、情報を発信して働きかけます。
◇Advertising Studio
CRMデータで的を絞ったOne to One広告を展開し、顧客の獲得や再アプローチに活用します。
◇Mobile Studio
SMS、プッシュ通知、グループメッセージなどモバイルでのやり取りをパーソナライズします。

特徴

顧客が中心
■顧客一人ひとりに包括的な1つのビューを構築。One to Oneジャーニーを強化します。

■顧客がどこにいてもリーチ
新たなセグメントを発見し、最も関心を示しそうな顧客を特定して、予測とレコメンデーションの精度を向上。これがすべて自動で行われます。

■手軽に運用
組み込みのテンプレートや合理化されたメッセージフロー、モバイルアプリを活用し、クロスチャネルキャンペーンを手軽に構築・展開します。

■B2CにもB2Bにも対応
働きかける対象が企業でも消費者でも、この1つのプラットフォームで対応。

■あらゆるインタラクションをつなげる
広告、マーケティング、コマース、セールス、サービス、アプリのすべてにわたり、ブランドとのタッチポイントや体験を統合します。

標準料金

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