AIサーチ

商品概要

これまで利用されてきた検索システムは、キーワードによる検索がほとんどで、対象となるQA 数が増大すると、然るべき検索ヒットができなくなってきます。AI（Watson・Discovery）を用いることで、膨大なQA でも、人に問いかけるように検索すれば、正答をピックアップしてくれます。また、Watson・Discovery を簡単に使える仕組み、ツール、サービスなども用意してあります。

機能

①人に代わり、AIがチャットボットの対応をします。シナリオ型の対応もできます。
→人件費が不要、３６５日２４時間対応も可能です。人と人とのやりとりのようなシナリオ型での対応も可能です。

➁チャットボットのやりとりを全て保存でき、そのデータの活用が可能です。
→お客様の志向確認や、AI回答の精度を図ることができます。

③データの登録ツールを用意しています（登録は弊社にて実施）。
→簡単にスタートでき、初期費用も抑えられます。

④利用状況レポートの提出、データの更新を月１回実施致します。
→新たなデータが反映されます。　回答精度の向上を支援します。

商品形態　　ソフト

特徴

①膨大なデータのなかから、相応しい回答をピックアップし、正しい回答と想定される順に表示します。
→従来のキーワード検索と比べ、検索精度が向上します。

②検索結果に正誤を付けることで、Watson が学習し、今後の回答に反映します。
→使用するにつれ、検索精度が向上していきます。

③膨大なデータを（比較的簡単に）短期間で登録することができます（弊社にて実施）。
→簡単にスタートでき、初期費用も抑えられます。


④利用状況レポートの提出、データの更新を月１回実施致します。
→新たなデータが反映されます。検索精度の向上を支援します。

標準料金

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